1. Bestellabwicklung:

1.1 Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Auftragserteilung bearbeitet und versandt, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

1.2 Kunden erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald die Bestellung versendet wurde.

2. Versandmethoden:

2.1 Wir bieten Standardversandoptionen an. Ein beschleunigter Versand kann gegen Aufpreis verfügbar sein.

2.2 Die Lieferzeiten können je nach gewählter Versandmethode und Zielort variieren.

3. Versandkosten:

3.1 Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht der Produkte und dem Zielort berechnet. Die Gesamtkosten des Versands werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.

4. Internationaler Versand:

4.1 Duda Trends versendet derzeit an ausgewählte internationale Ziele. Internationale Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort.

4.2 Kunden sind verantwortlich für Zollgebühren, Steuern oder Gebühren, die beim internationalen Versand anfallen.

5. Genauigkeit der Adresse:

5.1 Kunden sind dafür verantwortlich, genaue Versandinformationen bereitzustellen. Für Adresskorrekturen können zusätzliche Gebühren anfallen.

6. Verlorene oder gestohlene Pakete:

6.1 Duda Trends übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald diese vom Versanddienstleister als zugestellt markiert wurden. Es wird empfohlen, dass Kunden den Versanddienstleister für Unterstützung kontaktieren.

7. Sendungsverfolgung:

7.1 Kunden können den Status ihrer Bestellung mit den bereitgestellten Sendungsverfolgungsinformationen nachverfolgen.

7.2 Bei Problemen mit der Sendungsverfolgung oder der Lieferung können Kunden unser Kundendienstteam unter info@dudatrends.com kontaktieren.

8. Versandverzögerungen:

8.1 Duda Trends ist nicht verantwortlich für Versandverzögerungen, die durch äußere Faktoren verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetterbedingungen, Probleme mit dem Versanddienstleister oder unvorhergesehene Umstände.

9. Rücksendungen bei Versandproblemen:

9.1 Wenn uns ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder anderer Versandprobleme zurückgesandt wird, können Kunden für zusätzliche Versandkosten zur erneuten Zustellung des Pakets verantwortlich sein.

10. Kontakt:

10.1 Bei Fragen oder Bedenken zu unserer Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter info@dudatrends.com.

11. Richtlinienaktualisierungen:

11.1 Duda Trends behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden über Benachrichtigungen auf unserer Website kommuniziert.

Durch den Kauf bei Duda Trends erkennen Sie die Bedingungen dieser Versandrichtlinie an und akzeptieren sie.